0 items in winkelmandje

Klantenservice

Bestellen
Al onze kwalitatief hoogstaande vouwgordijnen worden voor u op maat gemaakt. Dat kan weleens voordeliger zijn dan u denkt. Op de homepagina kunt u snel een prijs berekenen zodat u direct een beeld heeft. Vervolgens kunt u via de link "Meer opties en kleuren" de pagina bereiken waarop u uw bestelling kunt invoeren en waarop u de diverse opties aantreft. Deze pagina kunt u ook direct bereiken via de link op de homepagina "Direct een vouwgordijn bestellen". 
 
Tijdens het bestelproces voert u in een aantal stappen uw wensen in. Zo geeft u ondermeer de maten door, het type vouwgordijn, de kleur, de plaatsing van de bediening, of het vouwgordijn gevoerd moet worden en in welke ruimte het vouwgordijn komt te hangen. Om uw bestelling direct voor u inzichtelijk te maken verschijnt rechts in het scherm alle informatie zoals door u ingevuld en wordt tevens de prijs getoond.
 
Wanneer u klaar bent met het samenstellen van uw vouwgordijn klikt u op de oranjeknop "toevoegen aan winkelmand".  Hierna komt u in het winkelmandje, hier kunt u uw bestelling controleren en kiezen voor verder winkelen of bestellen. Voordat u gaat bestellen kunt u nog ingeven of u gebruik wilt maken van onze meetservice en/of ophangservice.  


Betaalmogelijkheden
OmniKassa
De gemakklijke en snelle betaalwijze van uw eigen bank.

Bankoverschrijving
Voor betaling per overboeking kunt u gebruik maken van onderstaande gegevens:
Bankrekeningnummer 15.75.78.763 Rabobank: ten name van Van Beek Wonen - Nijkerk
Vermeld bij uw betaling altijd het bestelnummer dat in uw orderbevestiging staat vermeld.


Verzendmogelijkheden
Wanneer u een bestelling bij ons plaatst, mag u er terecht van uit gaan dat aan deze bestelling optimale zorg wordt besteed. Ook voor wat betreft de verzending. De bestelling zullen wij zelf bezorgen of laten bezorgen via een door ons vertrouwd vervoersbedrijf met track en trace systeem. De kosten voor het verzenden van uw bestelling bedraagt, behoudens prijswijzigingen, binnen de regio Utrecht/Gelderland € 25,- en buiten deze regio, met uitzondering van de eilanden, € 50,-. Levering op één van de eilanden is mogelijk tegen speciaal tarief. Neem in dat geval contact met ons op. Uw bestelling kan ook worden afgehaald of u kunt gebruik maken van onze ophangservice.


KlachtafhandelingWij doen er alles aan om u een perfect product te leveren. Na ontvangst van uw bestelling dient u de geleverde goederen direct te inspecteren en de daarbij gebleken gebreken onmiddelijk aan ons te melden. Mocht een vouwgordijn niet geleverd zijn conform uw bestelling, dan dient u dit per omgaande aan ons te melden. Dit kan door een e-mail te sturen naar info@devouwgordijnenspecialist.nl of door contact met ons op te nemen via telefoonnummer 06-10263932. Tevens verwijzen wij u naar de algemene voorwaarden omtrent de afhandeling van klachten.
 

Privacy verklaring
 
Privacy
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor het afhandelen van uw bestelling. Alle klantgegevens worden met inachtneming van de bepalingen van de Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP) door ons opgeslagen en verwerkt.
 
Inlichtingen 
Al uw persoonlijke gegevens kunt u te allen tijde kosteloos opvragen, corrigeren, intrekken of verwijderen. Neem hiertoe contact op met info@devouwgordijnspecialist.nl of stuur ons een verzoek per post.
 
Informatie aan derden 
Wij geven uw persoonlijke gegevens, met inbegrip van uw adres en e-mailadres, niet door aan derden. Hiervan uitgesloten zijn de bedrijven die wij inschakelen voor de uitvoering van onze orders en die voor de afwikkeling van de bestelling bepaalde gegevens nodig hebben (zoals de expediteur die de levering uitvoert). In deze gevallen worden echter uitsluitend de minimaal noodzakelijke gegevens doorgegeven.